突破传统交付体验，一智通助家居企业赢在供应链

随着新零售时代的到来，家居行业已经深度拥抱互联网，并且增长迅速。但由于家居企业因为产品体积大不易存储，运输及要求专业安装等问题，企业的销售市场却受到供应链很大程度的约束，加之消费者关注的核心是其交付的成品及用户体验，因此，在这个过程中供应链管理起到的作用不仅仅是提供了家居的运输、配送和安装等服务，更是家居企业成本和发展的根基，直接影响了企业的整体战略方向。著名的供应链管理专家马丁·克里斯多弗提出：“未来的竞争不是企业和企业之间的竞争，而是供应链之间的竞争”。加强供应链管理，提升企业整体竞争力，对于家居企业而言，迫在眉睫。

　　家居发展势头猛涨，但是供应链管理困难，运营成本居高不下

　　据相关数据显示,2016年国内家居市场约4.5万亿，其中电商渠道销售占5.7%，约2600亿，增长呈上升的趋势。中国家具主营业务收入每年也在逐步提升，2016年已突破8560亿。尽管家居行业发展飞快，但是由于家居类货物是比较特殊的品类，“大件、非标、易损”使得它无法像一般的网购产品那样轻松地送货、安装和退换货,导致目前的家居行业“后市场”供应链服务仍表现出小、散、乱等问题，服务效率低，严重制约着家居企业向前发展的步伐。