啊,感觉好多了。现在,在更多头条新闻歇斯底里地尖叫着相反的一周,这似乎是一种过于乐观的主张。但这是真的。为了找到答案,我们需要深入挖掘而不仅仅是划伤表面。
零售灾难,大街的死亡 - 我确信你和我一样厌倦了听到并阅读它们,好像整个零售业即将在波浪下不可避免地折叠和滑动。
或者,如果它不是厄运贩子,它就是流行语的富矿,似乎已经过了自己的生活,并引发了整个行业。Omnichannel,体验,无摩擦,我个人的最爱:phygital。.....的圣母...这是从哪里来的?
它真的会变得非常令人沮丧,这就是为什么,时不时地需要一小部分现实。换句话说,将炒作与现实分开,并在此过程中揭示零售业的真实情况。
我知道你在想什么,亚马逊,对吗?好吧,我在这里告诉你,你是最大的破坏者。我的意思是我们所有人。作为消费者,我们是最大的破坏者。
与十年前相比,只需停下来思考一下自己的购物习惯。我的猜测是,在某些情况下,他们已经发生了很大变化。不仅如此,我们的期望已经超出了所有人的认可。
曾经我们可能已经接受平庸只是购物体验的一部分,现在我们简单地拒绝它。这种快速转变使许多零售商蒙羞,这只是高街发展的原因之一。
高街正在发展这让我很好地讨论了零售业中最激烈争论的话题之一:高街的死亡。
当然,这是胡说八道。当然,如果你走在大多数高街或购物中心,你会看到关闭的单位,但情况总是这样。它只是持续刷新的一部分,不会引起警报。
危险的是,虽然高街确实需要支持(见下文),但它不需要下意识的反应。那里有很多很棒的零售店,但也有一定比例的非常平均的零售。达尔文在工作。