聚焦企业网财经 富德生命人寿衢州中支:高效理赔获客户称赞

富德生命人寿衢州中支:高效理赔获客户称赞

2019年3月28日,衢州江山张女士在富德生命人寿为自已投保《富德生命康健无忧重大疾病保险》,保额20万元;《富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险(有社保)》,保额200万元;《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》,保额5000元;《附加意外门急诊医疗》,保额2000元。

2020年6月,徐女士因胸闷心慌,经医院检查,被诊断为心律失常,后前往浙江医院入院治疗。8月10日,徐女士提交资料申请保险理赔。收到资料后,富德生命人寿衢州中支理赔人员立即开展调查,当天就完成所有的理赔排查及相关核实工作。

经核实,确认张女士的医疗费用在其所购买的附加险的保险责任范围内。富德生命人寿衢州中支根据《富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险(有社保)》合同约定,赔付张女士一般医疗费用36242.56元;另按《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》条款约定,赔付住院费5207.55元;合计赔付41450.11元。8月10日下午,理赔保险金顺利进入张女士的账户。本次理赔后,张女士将继续享有主险和附加险的保险保障。

收到理赔款后,张女士致电富德生命人寿连连称赞:“没想到会有这么快,这真正是贴心服务、光速理赔啊!买保险真好,感谢富德生命人寿”。同时,张女士表示其丈夫后续也将购买富德生命人寿保险,为自己和家庭增加一份保障。

疾病无常,生命有爱。守护美好,从一份保障开始!(喻琼)

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作者: 互联网

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