在宠物市场规模突破 3000 亿元、年复合增长率超 15% 的当下,不少宠物店老板纠结:现在做宠物阶段付会不会太晚?答案恰恰相反 —— 经历行业洗牌后,宠物阶段付正迎来规范化发展的黄金期。
早期宠物分期市场曾因 “免费领养陷阱”“高违约金” 等乱象饱受争议,部分商家通过捆绑高价商品、隐瞒宠物健康问题牟利。但随着监管加强,上海、浙江等地消保委相继出台规范,明确禁止诱导签约、设置霸王条款,平台也要求降低客诉率,倒逼不合规商家退出市场。
如今行业已完成“劣币驱逐良币”的洗牌:头部服务商如领猫管家推动模式升级,整合品牌商品供应链,摒弃白牌溢价套路;通过透明化合同条款、引入宠物健康保障机制,重建消费者信任。市场从“低价吸引”转向“品质竞争”,为正规经营者腾出了发展空间。
从市场基础看,宠物阶段付的土壤已十分肥沃。我国养宠家庭渗透率仅 20%,90 后宠主占比达 55.9%,这些年轻消费者喜欢灵活付费模式。当他们看中高价宠物或长期服务时,阶段付能直接降低决策门槛,而规范化的市场环境让更多人愿意尝试。
对门店来说,现在入局优势显著:一方面监管框架明确,操作风险降低;另一方面消费者对合规分期的接受度提升,不再谈“分期”色变。借助领猫管家的阶段付系统,门店能实现全流程数字化 —— 客户在小程序签约分期协议,系统自动关联宠物信息,每月智能提醒扣款,既符合监管要求,又减少人工操作。
更重要的是,阶段付能将高额消费拆分为小额支出,提升客户长期消费意愿。比如年度洗护套餐通过分期后,成交率可提升 40% 以上。而门店通过稳定的分期收入,能更精准规划服务升级,形成良性循环。
宠物阶段付已从野蛮生长进入规范运营的新阶段。对宠物店老板来说,现在入局恰逢其时 —— 既有成熟的工具支持,又有监管护航,更能借助消费偏好养成的红利抢占市场。与其观望错失机会,不如用合规工具搭建阶段付体系,让灵活付费模式成为门店的业绩增长引擎。