亚马逊将开始冠状病毒爆发期间把一个等待列表，并限制营业时间一些全食品商店新杂货店送货的客户优先从现有客户购买食品网上下订单，该公司周日表示。
最近，许多寻求从西雅图的电子商务公司购买杂货的购物者发现，由于缺少可用的交货位，他们无法下订单。亚马逊表示，它将不得不从周一开始将所有新的在线杂货客户放到候补名单上，同时努力每周增加容量。
最近几周，该公司将全食品商店提供杂货店的数量从以前的80家增加到了150多个。
亚马逊还计划缩短全食超市部分商店的营业时间，以便其员工能够更快地完成在线杂货店订单。
此举说明了全球最大的在线零售商如何展示其进军食品杂货行业的雄心，该公司于2017年8月以137亿美元的价格收购了Whole Foods，现在正利用其在网上和实体店中的业务来应对陷入困境的消费者的高需求在家用餐，许多餐厅的饭厅不对公众开放。
亚马逊通过自己的仓库和Whole Foods商店提供杂货送货服务Amazon Fresh和Amazon Prime Now。它通常会在几个小时内吹捧超快速交付，而购物者可以选择交付窗口。上个月，亚马逊暂时中止了Prime Pantry送??货服务，该服务销售不易腐烂的杂货。
亚马逊表示，在疫情爆发期间，其在线杂货订购能力已增加了60%以上。一些网民说，他们使用亚马逊Prime(美国消费者每年119美元的订阅服务)，却在社交媒体上抱怨送货窗口的匮乏。
该公司表示，正在招聘更多工人以扩大产能，并计划推出一项新功能，该功能将帮助客户确保虚拟的“在线排队”功能，以先到先得的方式分配送货窗口。它还提供了更高的薪水，以鼓励其仓库工人从事杂货送货服务。
目前，亚马逊在美国经营487家全食超市。这些商店一直在限制一次允许的顾客数量，亚马逊表示，它会每天对员工进行体温检查，并发送口罩和手套以保护工人。
该公司表示，亚马逊备受期待的新杂货连锁店的第一家商店定于今年在洛杉矶的伍德兰希尔斯开业，该杂货店计划于今年在洛杉矶的伍德兰希尔斯开业。
尽管如此，在示威引起了立法者和工会的注意之后，全食超市和亚马逊仓库的一些员工仍抗议该公司没有采取足够的措施来保护他们。根据多份报告，超过50个亚马逊运营中心和几家Whole Foods商店已经确认了COVID-19病例。
