渣打银行是第一家主要的全球性银行,该公司告诉员工由于网络安全问题,在冠状病毒大流行期间不要使用Zoom Video CommunicationsInc。
该消息是由首席执行官比尔·温特斯(Bill Winters)上周发送给经理的,也警告不要使用Alphabet Inc.的Google Hangouts平台进行虚拟聚会。
业内专家说,这两种服务都不能提供像思科系统公司的Webex,微软公司的Teams或Blue Jeans Network Inc一样的对话加密级别。
渣打银行发言人拒绝就路透社对该备忘录的查询发表评论。她说,网络安全仍然是重中之重,员工可以使用几种授权的工具进行音频和视频会议。
这家总部位于伦敦的银行是最新的实体,在闯入者闯入陌生人的裸露视频聊天,将淫秽图像插入演示文稿或向参加者投以种族侮辱之后暴露了安全漏洞之后,才与Zoom保持距离。
这些“ Zoombombing”事件激怒了所有用户,因为大批商人,学生,家庭和朋友蜂拥而至,在大流行期间隔离时保持联系。在3月份,Zoom每天使用该系统的人数约为2亿,高于去年的1000万人。
银行对网络安全特别担心,因为法规可能会惩罚他们,即使无意间也会泄露客户信息。
两名未获授权就此事发表讲话的员工说,渣打银行员工大多使用蓝色牛仔裤。
该银行与其他人(从埃隆·马斯克(Elon Musk)的SpaceX到纽约市的公立学校系统以及台湾和德国的政府)一起对Zoom施加了限制。同时,美国联邦调查局在两周前警告美国人其危险。
由思科前经理埃里克·袁(Eric Yuan)创立和领导的Zoom上周邀请前Facebook Inc安全负责人Alex Stamos担任安全和隐私问题的顾问,以消除其对其可察觉缺陷的全球强烈反对。
Zoom并未立即回应置评请求。
特技选择
对于银行来说,选择一家通信提供商是很棘手的,因为银行必须在安全问题,数据访问需求以及客户和员工的偏爱之间取得平衡,如果规则过于严格,他们可能会转向官方渠道之外的另一项服务。
在冠状病毒时代,行业工作者描述了视频聊天的混杂经历。
摩根大通公司的两名员工表示,他们定期在Zoom上举行会议,并且该银行未提供有关其使用的任何正式指导。
消息人士称,高盛集团(Goldman Sachs Group Inc.)的一些员工一直在Zoom上进行虚拟的“酒吧郊游”,下班后他们与他们手持鸡尾酒或啤酒聊天聊天。该银行首席技术官在4月3日的视频中告诉员工,他们可以使用Zoom和Blue Jeans。
消息人士称,摩根士丹利的员工还被允许使用Zoom。消息人士称,巴克莱Plc仅在客户要求时才使用Zoom。富国银行(Wells Fargo&Co)和花旗集团(Citigroup Inc)的人士表示,在依靠其他服务的银行中,Zoom并不是一个熟悉的选择。